1. Voucher może być zamówiony poprzez wypełnienie formularza na stronie od poniedziałku do piątku najpóźniej do godziny 16:00 w dniu poprzedzającym dzień wylotu.
2.Odbiór nagrody możliwy jest w LOT Business Lounge Polonez i LOT Business Lounge Mazurek na lotnisku w Warszawie lub na lotnisku O'Hare w Chicago.
3. Voucher jest imienny, jednorazowy i obowiązuje tylko w LOT Business Lounge Polonez i LOT Business Lounge Mazurek w Warszawie lub na lotnisku O'Hare w Chicago.
4. Zmiana danych pasażera nie jest możliwa.
5. Rezygnacja z nagrody nie jest możliwa.
6. Zwrot nagrody możliwy jest wyłącznie w sytuacji odwołania rejsu. Zwrotu można dokonać kontaktując się z Centrum Obsługi Programu. Wówczas, pełna ilość Punktów zostaje zwrócona na konto Uczestnika w ciągu 7 dni od zwrotu nagrody.
7. Ograniczenia wiekowe: z uwagi na przepisy w Stanach Zjednoczonych, dostęp do alkoholu mają wyłącznie osoby, które ukończyły 21 lat (zakup i wejście dla YTH pod warunkiem obecności osoby dorosłej w rezerwacji).( dotyczy lotniska w Chicago)
8. Bezpłatne wejście: INF lub CHLD do 12 r.ż. podróżujące z osobą dorosłą mogą skorzystać z salonu bezpłatnie.
9. Nagroda możliwa jest do wykorzystania tylko przy rejsach obsługiwanych przez PLL LOT i wyłącznie do wcześniej wystawionego biletu nagrody.